Bonjour, je suis Samy ALBISSER Technicien Poste de Travail
Alternant Technicien Poste de Travail à la CARSAT Alsace-Moselle. Passionné par l'infrastructure, le support et les systèmes & réseaux. En recherche d'alternance Bac+3 pour septembre 2026.
01. À propos de moi
Actuellement en BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux) au sein d'ECP Apprentissage, j'effectue mon alternance à la CARSAT Alsace-Moselle en tant que Technicien poste de travail depuis septembre 2024.
Mon parcours académique varié — du Bac STI2D option SIN au BUT Informatique en passant par une Licence Mathématiques et Informatique — m'a permis d'acquérir une vision transversale de l'informatique, que je mets aujourd'hui au service de l'infrastructure et du support utilisateurs.
Au quotidien, je gère la masterisation de postes, le déploiement de matériels, le support technique, et j'ai rédigé plus de 15 procédures techniques pour documenter et pérenniser les processus.
Profil
- Âge : 23 ans
- Localisation : Lingolsheim, France
- Permis : B (véhiculé)
- Langues : Français, Anglais (B2)
Formations & MOOC
- Computer Hardware Basics (Cisco)
- Linux Unhatched (Cisco)
- MOOC SecNumacadémie (ANSSI)
Qualités
02. Parcours de formation
BTS SIO — Option SISR
ECP Apprentissage — Strasbourg
Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux. Formation en alternance à la CARSAT Alsace-Moselle.
Licence Mathématiques et Informatique
Université de Strasbourg
Approfondissement des bases théoriques en mathématiques et informatique.
BUT Informatique
IUT Robert Schuman — Strasbourg
Formation polyvalente en développement, bases de données, réseaux et systèmes.
Bac STI2D — Option SIN
Lycée Louis Marchal — Molsheim
Sciences et Technologies de l'Industrie et du Développement Durable, spécialité Systèmes d'Information et Numérique.
03. Liens & Profils
Retrouvez-moi sur mes différentes plateformes professionnelles
Mon profil professionnel — parcours, recommandations et réseau.
GitHub
Mes projets, scripts et contributions — dont ce portfolio.
Credly
Mes badges et attestations Cisco — Computer Hardware Basics, Linux Unhatched.
SecNumacadémie (ANSSI)
MOOC de sensibilisation à la cybersécurité — suivi et validé en 2025.
04. Expérience professionnelle
CARSAT Alsace-Moselle
Technicien Poste de Travail — AlternanceLa CARSAT (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) Alsace-Moselle est un organisme de sécurité sociale qui assure la gestion de la retraite et la prévention des risques professionnels. J'interviens au sein du Service Infrastructure.
Missions principales
Masterisation & Déploiement
Masterisation Windows 10/11 via Ivanti (PXE), déploiement de 100+ postes, renouvellement parc (~50-70 PC)
Support Utilisateurs
Gestion des tickets via ISILOG, résolution d'incidents, assistance téléphonique et sur site
Déploiement Smartphones
Remplacement de 54 smartphones Samsung A16 sur 8 sites SSR (Colmar, Haguenau, Metz, Strasbourg...)
Active Directory
Reset MDP, déverrouillage comptes, gestion OU et groupes de sécurité
Formation
Animation d'une formation Outlook pour 17 utilisateurs
Documentation
Rédaction de 15 à 25 procédures et checklists techniques
SFR Distribution
Conseiller de Vente — CDD SaisonnierAccueil et conseil client, vente de forfaits et équipements, gestion de la relation commerciale.
JKS Informatique
Stage d'observation Mai 2017Métallerie Hanssen
Stage d'observation Mai 201505. Compétences techniques
Chaque compétence est rattachée à son contexte d'apprentissage — ateliers professionnels, alternance ou formation
Systèmes
Réseaux
Outils & Logiciels
Sécurité
Stockage & Haute Dispo
Scripting & Dev
06. Ateliers Professionnels — BTS SIO
Projets réalisés en centre de formation — là où j'ai acquis le plus de compétences techniques SISR
GSB — Sécurisation de postes nomades
Galaxy Swiss Bourdin — Laboratoire pharmaceutique
Contexte & Objectifs
Le laboratoire pharmaceutique GSB souhaite fournir à ses visiteurs médicaux des postes nomades sécurisés (Windows 10 & Linux Mint) pour protéger les données sensibles (brevets, données médicales) lors de déplacements. Le projet couvre la sécurisation complète des deux OS, le déploiement automatisé et la sauvegarde/restauration d'images disque.
Groupe : Samy ALBISSER & Arman ABGARYAN
Réalisations techniques
Sécurisation Linux Mint
- ClamAV (antivirus)
- Fail2Ban (anti-brute force)
- UFW & iptables (pare-feu)
- Hardening SSH
- Scripts d'automatisation Bash
Sécurisation Windows 10
- BitLocker (chiffrement disque)
- Windows Defender (antivirus)
- Pare-feu avancé Windows
- Scripts PowerShell
- GPO locales de sécurité
Déploiement & Sauvegarde
- Rescuezilla (clonage d'images)
- Masterisation & restauration
- Documentation 388 pages
Résultats & Impact
Compétences E5 mobilisées
Livrables & Documents
PARCUS — Création d'une DSI interne
PARCUS — Gestion de parkings & services urbains (83 utilisateurs)
Contexte & Objectifs
La société PARCUS (83 utilisateurs) décide d'internaliser son SI en créant une DSI complète. En tant que prestataire (société fictive Altinux), nous devons concevoir et déployer l'infrastructure complète : annuaire, gestion de parc, ticketing, messagerie, assistance à distance et déploiement — le tout en auto-hébergé, open-source et conforme RGPD.
Groupe : Samy ALBISSER (Chef de projet) & Emre ALBAYRAK
Architecture & Services déployés
Résultats & Impact
Compétences E5 mobilisées
Livrables & Documents
ECP — SI Hautement Disponible Multi-Sites
ECP Apprentissage (Groupe GEFE) — 2 sites à Strasbourg
Contexte & Objectifs
L'ECP Apprentissage dispose de 2 sites (Vauban & Somme) et souhaite un SI indépendant, hautement disponible et sécurisé avec interconnexion inter-sites. Le projet est découpé en 4 lots : Réseau/VPN, Active Directory, Stockage SAN/DFS, et GPO/Sécurisation — avec un objectif de résilience totale (bascule transparente en cas de panne).
Groupe : Samy ALBISSER (Chef de projet, Site A) & Emre ALBAYRAK (Site B)
Les 4 Lots du projet
Réseau & VPN
- 2× pfSense (WAN, LAN, SAN)
- VPN IPsec IKEv2 site-to-site
- AES-256, SHA256, DH Group 14
- 23 règles firewall
- Conformité ANSSI
Active Directory
- 4 contrôleurs de domaine
- 2 GUI + 2 Core (Win Server 2022)
- Sites AD : VAUBAN & SOMME
- DHCP Failover (50/50)
- DNS multi-sites
Stockage SAN & DFS
- 2× TrueNAS Core (ZFS)
- iSCSI réseau SAN dédié
- DFS + DFSR maille pleine
- Clichés instantanés
- Windows Server Backup
GPO & Sécurisation
- MDP 12 car., verrouillage 3 tentatives
- Lecteurs réseaux, redirection dossiers
- Blocage CMD, PowerShell, USB
- Durcissement pfSense
- Tests de résilience validés
Résultats & Impact
Compétences E5 mobilisées
Livrables & Documents
Sécurité Civile — Infrastructure Préfectorale
Direction Générale de la Sécurité Civile — Préfecture Zone Est
Contexte & Objectifs
La Direction Générale de la Sécurité Civile et de la Gestion des Crises (DGSCGC) confie la conception d'une infrastructure réseau complète pour la Préfecture Zone Est. Le projet inclut l'Active Directory, la VoIP, la messagerie, la supervision, l'application métier eBrigade, une DMZ, un VPN Road Warrior et la haute disponibilité — le tout conforme aux recommandations ANSSI pour les pare-feux.
Groupe : Samy ALBISSER & Emre ALBAYRAK
Services à déployer
Compétences E5 mobilisées
Livrables & Documents
07. Réalisations professionnelles — CARSAT
Procédures techniques et projets réalisés pendant mon alternance, documentés et référencés
Masterisation d'un PC
Procédure complète de masterisation via PXE/Ivanti : démarrage réseau (HP/Dell/Lenovo), séquence de tâches MDT/WDS, analyse de sécurité et vérifications post-installation.
Formatage & Effacement sécurisé
Procédure d'effacement sécurisé des données conforme à la norme NIST SP 800-88 via Dell Data Wipe, suivie d'une réinstallation PXE MDT/WDS avec traçabilité complète.
Applications & Configuration type
Liste et procédure d'installation des applications standard : paramètres capot, déplacement AD, installation TESSI, déploiement via Chocolatey, mise à jour des pilotes selon le constructeur (HP/Lenovo/Dell).
Choix du matériel — Arrivée agent
Règles d'affectation du matériel informatique (HP, Lenovo, Dell) en fonction du statut et du profil de l'agent à son arrivée dans l'organisme.
Arrivée agent & Applications à tester
Checklist de distribution du matériel, configuration du mot de passe initial, tests Outlook, Teams, portail interne et Cisco Jabber pour les nouveaux arrivants.
Communication — Accueil agent
Modèle d'e-mail de bienvenue et invitation pour la récupération du poste informatique lors de l'intégration d'un nouvel agent.
Citrix Workspace — Dépannage
Procédure de résolution des problèmes Citrix Workspace : nettoyage, suppression registre, réinstallation propre, résolution des erreurs C++ et .NET Framework.
Remplacement de PC
Procédure complète de remplacement : sauvegarde des données, transfert, configuration Outlook/Teams/Firefox/Jabber/Colibri/OneNote/TESSI, et guide de dépannage.
Initialisation boîtier 4G
Mise en route des boîtiers 4G, configuration WiFi et procédure de connexion pour iOS, Android et PC.
Initialisation téléphone SSR
Procédure d'initialisation des smartphones SSR : création compte Google, configuration PDF Scanner, transfert de données de l'ancien vers le nouveau terminal.
Suivi remplacement smartphones SSR
Tableau de suivi du remplacement de 54 smartphones Samsung A16 sur 8 sites SSR : Colmar, Haguenau, Metz, Strasbourg, Mulhouse, Sarreguemines, Séléstat et Thionville.
Renseigner le matériel — RUR/Excel
Procédure de saisie et de traçabilité du matériel informatique dans l'outil RUR et le tableur Excel de suivi du parc.
08. Épreuve E5 — Contexte & Compétences
Production et fourniture de services informatiques — BTS SIO
Qu'est-ce que l'épreuve E5 ?
L'épreuve E5 du BTS SIO porte sur la production et la fourniture de services informatiques. Elle évalue les compétences acquises en situation professionnelle réelle à travers les réalisations professionnelles effectuées en entreprise et en centre de formation.
Conformément au référentiel (arrêté du 8 juillet 2024), le candidat présente un portefeuille de compétences couvrant les 6 compétences du bloc.
Les 6 compétences du bloc E5
Gérer le patrimoine informatique
Recenser, identifier, mettre à jour les éléments du patrimoine informatique. Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation.
Répondre aux incidents et demandes
Collecter et suivre les demandes, traiter les incidents, résoudre les problèmes de manière efficace.
Développer la présence en ligne
Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques. Concevoir, développer et maintenir des sites web accessibles et optimisés.
Travailler en mode projet
Planifier les activités, évaluer les indicateurs de suivi, analyser les résultats.
Mettre à disposition un service
Réaliser les tests, déployer un service, accompagner les utilisateurs.
Organiser son développement professionnel
Mettre en place son environnement d'apprentissage, s'auto-former, veille informationnelle.
Tableau de synthèse — Compétences × Réalisations
Chaque réalisation couvre une ou plusieurs compétences du bloc E5
| Réalisation | Contexte | C1 | C2 | C3 | C4 | C5 | C6 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sécurisation postes nomades (Windows & Linux) | AP1 | ||||||
| Création DSI interne PARCUS | AP2 | ||||||
| SI Hautement Disponible ECP Multi-Sites | AP3 | ||||||
| Infrastructure préfectorale Sécu. Civile | AP4 | ||||||
| Masterisation & déploiement PXE/Ivanti | CARSAT | ||||||
| Remplacement 54 smartphones SSR | CARSAT | ||||||
| Support & ticketing ISILOG | CARSAT | ||||||
| Formation Outlook (17 utilisateurs) | CARSAT | ||||||
| Portfolio BTS SIO (ce site) | Personnel | ||||||
| Profil LinkedIn professionnel | Personnel | ||||||
| Veille technologique IA & LLM | Personnel | ||||||
| Rédaction de 15+ procédures techniques | CARSAT |
09. Veille technologique
L'Intelligence Artificielle & les Grands Modèles de Langage (LLM)
Pourquoi cette veille ?
L'évolution des grands modèles de langage (LLM) est exponentielle. C'est un domaine en mutation constante : si j'oublie de suivre l'actualité pendant 2 à 3 semaines, j'ai l'impression d'avoir raté un cargo entier d'informations. Entre le moment où ce site a été créé et celui où vous le consultez, l'écosystème a sûrement déjà changé.
Sur deux ans (2024–2026), les avancées ont été considérables : nouvelles architectures, capacités multimodales, agents autonomes, intégration dans les outils du quotidien… Un sujet fascinant qui impacte directement le métier de technicien et l'avenir de l'IT.
Ma méthodologie — Push, Process, Pull
PUSH — Collecte
Agrégation automatique via flux RSS et alertes par mots-clés
PROCESS — Analyse
Recherche contextuelle et synthèse assistée par IA
PULL — Capitalisation
Stockage et organisation des informations pertinentes
Évolution des modèles sur 2 ans (2024–2026)
Une progression fulgurante en seulement 24 mois
🔒 Sécurité & Risques
Les LLM introduisent de nouveaux vecteurs d'attaque : le Prompt Injection permet de détourner le comportement d'un modèle, tandis que les fuites de données d'entreprise via des conversations non encadrées posent un risque majeur de confidentialité. La question de la gouvernance de l'IA en entreprise est devenue centrale.
🔌 Intégration & Omniprésence
L'IA s'intègre partout : Microsoft Copilot dans toute la suite M365 (Word, Excel, Teams, Outlook…), Gemini intégré nativement dans Android, Chrome et Workspace, GitHub Copilot dans VS Code. La tendance est à l'omniprésence de l'IA comme assistant dans chaque outil.
Ce que cette veille m'a appris
Comprendre les architectures Transformer et le fonctionnement des LLM
Identifier les risques liés à l'IA en entreprise (fuites de données, biais, hallucinations)
Utiliser l'IA comme outil de productivité dans mon travail quotidien
Adopter une méthodologie de veille structurée et pérenne
10. Poursuite d'études & Projet professionnel
Mon parcours vers le métier d'Administrateur Systèmes & Réseaux
Objectif à moyen terme
Administrateur Systèmes & RéseauxSituation actuelle
BTS SIO SISR — CARSAT Alsace-Moselle Diplôme prévu : Juillet 2026🤝 Pourquoi me choisir ?
Ce que j'apporte concrètement à votre équipe, dès le premier jour
Déjà opérationnel
2 ans d'alternance CARSAT — masterisation, support N1/N2, déploiement en conditions réelles sur 100+ postes
Polyvalent
Systèmes, Réseaux, Sécurité, Scripting — un profil complet qui s'adapte à tous vos enjeux d'infrastructure
Formé en continu
Validation continue de mes acquis (Badges Cisco & ANSSI SecNumacadémie) — auto-formation et veille technologique permanente
Rigoureux & documenté
15+ procédures d'entreprise rédigées et maintien de documentations d'architectures claires — je structure, je standardise et je transmets
11. Me contacter
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